Webinar «Criar Clientes Satisfeitos que vendem por si»

ENQUADRAMENTO

No próximo dia 4 de Dezembro, a ACADEMIA ANFAJE organiza mais um Webinar, ‘Criar Clientes Satisfeitos que vendem por Si’, em parceria com a ActionCoach Lisboa, líderes em Business Choaching.

Com a orientação da Business Coach, Susana Costa, o Webinar foi desenhado para transmitir aos participantes o que de melhor podem fazer para, em conjunto com as suas equipas, trazerem excelência ao serviço que prestam e superarem as expectativas dos seus clientes, transformando-os nos seus fãs incondicionais, pois eles são a melhor fonte para gerar mais negócios e são os melhores vendedores ou pelo menos, deveriam ser.

O Webinar é gratuito, mas é necessária inscrição.

OFERTA: uma sessão de business coaching estratégica do seu negócio e um diagnóstico 360º com um Business Coach.

OBJECTIVOS

No final deste Webinar/workshop, os participantes vão:

  • Saber identificar os seus melhores clientes e aqueles que dão mais problemas e pouco retorno;
  • Entender por que a satisfação do cliente não é suficiente, mas sim a fidelização;
  • conhecer técnicas simples, mas eficazes para fazer com que os clientes queiram partilhar com outros a experiência que tiveram ao comprar-lhe;
  • Conhecer a Escada de Lealdade da ActionCOACH;
  • Saber como manter os seus clientes a regressar e gerar cada vez mais dinheiro para o seu negócio;
  • Conhecer a forma mais eficaz de gerar referências;
  • Aprender a surpreender os seus clientes;
  • E o mais importante, ficar a saber como a sua equipa vai fazer isto acontecer.

PROGRAMA

Esta informação já não está disponível.

DESTINATÁRIOS

  • Empreendedores
  • Empresários de PMEs do Sector das Janelas, Portas e Fachadas

PREÇO

Gratuito

DATA

4 Dezembro, 2020 – das 09h30 às 11h00

LOCAL

On-line (plataforma Teams)

Webinar «Criar Clientes Satisfeitos que vendem por si»